Гарантии на покупку Босоногой Обуви

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ГОТОВОЙ ОБУВИ

Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретённый в интернет-магазине, в течение 14 дней с момента получения заказа при условии полной сохранности упаковки и её частей, товарного вида изделия и всех его потребительских свойств. После получения товара мы осуществим возврат средств в полном объёме за вычетом стоимости доставки.
Возврат переведенных средств осуществляется на ваш банковский счет в течение 5–10 рабочих дней.



ВОЗВРАТ БРАКОВАННОГО ТОВАРА

Все изделия выпускаются ограниченными тиражами и проходят тщательный контроль качества, поэтому вероятность брака очень мала, однако мы обязаны это предусмотреть: в случае обнаружения брака сразу напишите свяжитесь с менеджером , прикрепив фотографии дефектов. Вы можете заявить о наличии брака в изделии (за исключением скрытых дефектов, которые устраняются в гарантийном порядке) в течение 14 дней. При подтверждении наличия брака в изделии расходы на пересылку в обе стороны будут возмещены в полном объёме.

Возврат переведенных средств осуществляется на ваш банковский счет в течение 5–10 рабочих дней


ВАЖНЫЕ АСПЕКТЫ ГАРАНТИЙНОЙ ПОЛИТИКИ


● Обращаем ваше внимание на то, что все изделия из натуральной кожи могут иметь естественные морщинки, неравномерную фактуру и окраску, затянувшиеся шрамы и другие особенности, присущие этому натуральному материалу. Мы стараемся свести к минимуму наличие таких элементов в деталях наших изделий или сделать их наименее заметными. Такие особенности не являются дефектами и не могут служить основанием для претензий к качеству продукции.

● Обращаем ваше внимание на то, что некоторые детали изделий изготавливаются с открытым срезом кожи. Это означает, что края деталей ничем не обрабатываются и не заклеиваются.
В связи с этим в первое время эксплуатации изделий возможно осыпание частиц кожи. По мере эксплуатации осыпание прекращается.

● Открытые срезы кожи могут окрашивать светлую одежду при намокании или интенсивном трении. Не допускайте контакта открытых срезов деталей изделий со светлой одеждой.

● Несмотря на то, что я стараюсь максимально объективно передавать цвета изделий на фотографиях, представленных в интернет-магазине, искажения цвета неизбежны. Они вызваны: различиями в цветопередаче разных мониторов, различиями в освещении объекта, неизбежными искажениями при фотосъёмке, различиями в восприятии цвета каждым человеком. В связи с этим:

ВНИМАНИЕ! Если для вас критически важен конкретный оттенок цвета кожи и вы не уверены, что используемый нами цвет полностью соответствует вашим пожеланиям, пожалуйста, перед оформлением заказа свяжитесь со мной по электронной почте orlovajlua1771@gmail.com или по телефону 8 (981) 958-57-14, и я постараюсь сделать всё возможное, чтобы максимально точно подобрать для вас цвет изделия в индивидуальном порядке. Если такого запроса не поступало и заказ был оформлен, то вы соглашаетесь с тем, что фактический цвет изделия может несколько отличаться от того, который вы видели на фотографиях в каталоге. В этом случае товар подлежит обмену и возврату в соответствии с пунктом «Обмен и возврат товара надлежащего качества».